Aide et accessibilité
Cette page vise à vous guider dans l’utilisation du site.
Pour connaître le niveau d’accessibilité de ce site, visitez la déclaration de conformité au RGAA 4
Veuillez trouver ci-dessous le plan annuel 2023 accompagné du schéma pluriannuel 2019-2023 :
Fonctionnalités du site
Lien d’accès rapide
Un lien d’accès rapide intitulé « Accéder au contenu » vous permet d’atteindre directement le contenu principal de la page en cours de consultation.
Navigation principale
Trois menus sont disponibles sur toutes les pages du site, dont deux en haut de page. Le premier menu est composé des éléments suivants :
Le second menu est le menu principal du site :
Le troisième menu est un menu d’accès rapide situé à droite de l’écran et permettant d’accéder aux éléments suivants :
- Foire aux questions
- Télécharger les documents
- Déposer ma demande
- Suivre ma demande (lien externe)
- Nous contacter
Fil d’Ariane
Dans toutes les pages du site (hormis la page d’accueil), un fil d’Ariane indique votre position dans l’arborescence du site. Cette liste de liens permet de revenir aux niveaux de navigation supérieurs.
Le logo
Sur l’ensemble des pages du site, le logo de la MDPH situé en haut à gauche permet de retourner sur la page d’accueil.
Le moteur de recherche
Un moteur de recherche est présent sur toutes les pages du site et permet d’effectuer des recherches sur l’ensembles des pages du site internet.
Menu de pied de page
Ce menu situé en bas de page vous permet d’accéder à des pages complémentaires :
- Contact
- Inscription à la newsletter
- Mentions légales
- Aide et accessibilité
- Plan du site
- Protection des données
Pied de page
Cette zone contient les informations utiles de contact ainsi que les horaires d’ouverture.
Bouton de retour en haut de page
En bas à droite de chaque page se trouve un bouton permettant de remonter automatiquement en haut de la page.
Fonctionnalités du navigateur
Ce site est conçu pour que toutes les fonctionnalités de votre navigateur Internet soient utilisables.
Agrandissement de la taille des caractères
Vous pouvez agrandir les textes du site en appuyant simultanément sur les touches CTRL et +. A l’inverse, les touches CTRL et – réduiront leur taille.
Si vous souhaitez retrouver rapidement la taille standard, appuyez sur les touches CTRL et 0. Si vous êtes sur Apple, remplacer la touche CTRL par la touche CMD.
Navigation au clavier
Il est possible de naviguer sur le site sans utiliser de souris. Pour cela, appuyez sur la touche Tabulation (généralement située au dessus du verrou Maj), elle vous fera naviguer de liens en liens dans le sens de la lecture.
La combinaison Maj + Tab permet de naviguer en sens inverse, donc de revenir en arrière.
Paramétrage des cookies
Les cookies sont de petits fichiers textes stockés par le navigateur Web sur votre disque dur et qui servent (entre autres) à enregistrer des informations sur le visiteur ou encore sur son parcours dans le site. Ces fichiers servent uniquement à des fins statistiques pour mesurer l’activité sur nos pages. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies navigateur.
Amélioration et contact
Si, malgré notre vigilance, vous rencontriez le moindre problème d’accessibilité sur notre site, vous pouvez nous écrire à contact@mdph.doubs.fr.
Défenseur des droits
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- une adresse postale : Le Défenseur des droits – 7 rue Saint-Florentin – 75409 Paris Cedex 08.